DECLARACIÓN DE DERECHO A LA PRIVACIDAD

INTRODUCCIÓN

Optimal Consulting (en adelante Optimal) reconoce la importancia que tienen los datos personales de los usuarios que visitan su página web y se encuentra comprometido a brindarles un adecuado tratamiento. Por ello, Optimal ha elaborado la presente Política de Privacidad Web (en adelante, la Política), la cual tiene por objeto regular el tratamiento de los datos personales que se pudieran recolectar de los usuarios, cuando éstos acceden o utilizan la página web de Optimal.

La Política se aplica a todos los datos personales que los usuarios proporcionen de manera directa o a través de una tercera persona (encargado) cuando este actúe según las instrucciones del usuario.

DEFINICIÓN DE DATOS PERSONALES

Un dato personal es toda información que pueda identificar a una persona natural, o que la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados. En atención a ello, Optimal podrá recopilar diferentes datos personales a través de su página web y sus canales digitales (en adelante, canales web) tales como redes sociales, correos electrónicos u otros. La recopilación de los datos personales es para propósitos específicos y únicamente se requerirán aquellos datos que resulten imprescindibles para el cumplimiento de las finalidades para las que el usuario haya brindado su consentimiento previo, expreso, libre e informado.

Los datos personales de los usuarios que emplean nuestros canales web son almacenados en sus correspondientes bancos de datos.

CÓMO OPTIMAL OBTIENE DATOS PERSONALES

Generalmente, Optimal recolecta datos personales directamente de los usuarios a través de los formularios que se encuentran en su página web. Eventualmente, Optimal puede obtener otros datos personales de terceras fuentes, para lo cual se pedirá el consentimiento del usuario.

También se recaba información de manera indirecta a través de medios tecnológicos como cookies, los cuales nos brindan información para proveer un mejor servicio a los usuarios.

En caso Optimal obtenga datos personales por otras fuentes, hará esto de conocimiento a sus usuarios.

FINALIDAD COMERCIAL DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Optimal informa que los datos personales recopilados por los canales web serán tratados con las siguientes finalidades:

Contactarse con el usuario para otorgar información respecto a nuestros servicios.
Enviar información prospectiva relacionada con los diversos servicios prestados por Optimal.
Enviar información relacionada con los eventos (exposiciones, cursos, etc.) organizados por Optimal, o aquellos en los que Optimal participe.
Enviar encuestas de satisfacción a los clientes.
Incluirlo en la base de datos para envíos de información.
Contactar a clientes para coordinar asesorías diversas.

Adicionalmente, en caso sea necesario, Optimal informará sobre otras finalidades del tratamiento de los datos personales por medio de avisos de privacidad que se coloquen en la página web de Optimal y en la sección que corresponda y en la cual se está produciendo la recopilación de información del usuario. Dichas finalidades adicionales se regirán por los términos establecidos en esta Política en lo que les resulte aplicable.

En ninguna circunstancia, el tratamiento de los datos personales de los usuarios se extenderá a una finalidad distinta a aquellas para las que fueron informados y recopilados. De requerir tratar los datos personales para una finalidad diferente o adicional para la que originalmente se solicitó el consentimiento al usuario, Optimal se contactará con el usuario y obtendrá su consentimiento de manera previa.

Optimal podrá hacer indagaciones sobre datos adicionales y/o verificar su información personal poniéndose en contacto con sus referencias y otros terceros. Esta actividad será informada al usuario y tendrá que dar su consentimiento.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados serán conservados por Optimal por el plazo que se considere necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas y/o por el tiempo que indique alguna norma específica al respecto. Asimismo, los datos personales podrán ser cancelados a solicitud del usuario, salvo disposición normativa en contrario.

CONSENTIMIENTO

La obtención del consentimiento libre, previo, expreso inequívoco e informado es indispensable para que Optimal pueda dar tratamiento a los datos personales de los usuarios. En atención a ello, Optimal informará siempre al usuario, de manera previa a la recopilación de sus datos personales, sobre las finalidades para las que se utilizarán, para lo cual se tendrá el aviso de privacidad que corresponda.

Por medio de la publicación de la presente Política y su aceptación, el usuario otorga su consentimiento de manera libre y sin ningún impedimento para que Optimal realice el tratamiento de sus datos según las finalidades que el usuario haya aceptado en el aviso de privacidad correspondiente y de acuerdo con las consideraciones que se describen en la Política.

VERACIDAD Y VIGENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

Siempre que usted registra sus datos personales, así como aquellos de la persona que se lo hubiera encargado, en los formularios de nuestra página web, usted garantiza la exactitud, veracidad y vigencia de la información proporcionada. El usuario reconoce que al suministrar su información y al aceptar los avisos de privacidad que usted apruebe en cada formulario web, está otorgando su consentimiento expreso para que Optimal trate sus datos personales según las finalidades descritas en cada aviso de privacidad.

En caso de proporcionar datos personales inexactos, erróneos o falsos, Optimal no podrá ponerse en contacto con el usuario para cumplir con las finalidades informadas. Asimismo, el usuario es responsable de mantener su información personal exacta y actualizada e informarnos de cualquier cambio.

Optimal se exime de cualquier tipo de responsabilidad que pudiera generar el contar con datos personales inexactos, erróneos, falsos o desactualizados que hubieran sido proporcionados por los canales web.

MEDIDAS ADOPTADAS PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Optimal ha adoptado medidas de seguridad técnicas y organizacionales exigidas por el ordenamiento jurídico nacional e internacional y se compromete a tratar los datos personales como información confidencial a fin de prevenir e impedir el acceso o divulgación no autorizada y asegurar el uso apropiado de la información.

Entre las medidas organizacionales adoptadas, sólo el personal autorizado de Optimal tiene acceso a los datos personales de los usuarios de los canales web. Optimal promueve que sólo personas autorizadas tengan acceso a los datos personales suministrados por el usuario para la ejecución de las finalidades del tratamiento de los datos personales que hayan sido consentidas.

Teniendo en consideración que los canales web pudieran encontrarse sujetos a ataques cibernéticos por parte de terceros de manera intempestiva, extraordinaria e imprevisible, Optimal no se hace responsable sobre el riesgo de sustracción de información de datos personales que pueda ser realizada por terceros, cuando el usuario realiza la transferencia de información a los servidores en los que se encuentra alojada nuestra página web y las cuentas de correo electrónico de Optimal a través de su computadora o dispositivo móvil.

REDES SOCIALES

Optimal hace empleo de las redes sociales oficiales (Facebook, Instagram, Tik Tok, otras) a las cuales Optimal se haya suscrito. Las redes sociales de las que participan tanto Optimal como el usuario cuentan con sus propias políticas de privacidad a las que deberán sujetarse todos los usuarios de tales redes. Por las mencionadas razones, le recomendamos revisar las Políticas de Privacidad de las redes sociales para asegurarse encontrarse de acuerdo con éstas.

Asimismo, Optimal se libera de toda responsabilidad que pueda ocasionar el incorrecto funcionamiento y/o el inadecuado uso de las redes sociales, la falsedad del contenido y la ilicitud de la forma en que éste fue obtenido, así como de los daños y perjuicios que se pudieran generar por las publicaciones en estas redes, siendo los únicos responsables los usuarios de la red social que hayan realizado tales acciones.

COOKIES

Optimal informa a los usuarios sobre el envío de cookies a sus computadoras o dispositivos móviles cada vez que se visita la página de Optimal. La empresa otorgará a la información obtenida por medio de cookies el mismo tratamiento que le brinda a los datos personales.

La información recopilada a través de cookies será transferida a terceros dentro de los mismos límites que los datos personales. Optimal mantendrá esta información segura de acuerdo con la Ley y le otorgará también carácter de confidencial. Los usuarios cuentan con los mismos derechos sobre la información recogida por medio de cookies que aquellos datos personales otorgados.

Los usuarios se encuentran en la capacidad de deshabilitar la mayoría de cookies que son enviadas a las computadoras y dispositivos móviles por medio del cambio de las configuraciones predispuestas para sus navegadores y sistemas operativos. Deshabilitar las cookies en su navegador puede originar que Optimal no ofrezca contenido personalizado a sus usuarios o cumpla las finalidades que se encuentran en esta Política.

ALCANCE DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política aplica únicamente al sitio web de Optimal. En caso se retire de este dominio, se encontrará sujeto a las políticas de privacidad de los sitios web que visite. Optimal no se hace responsable por visitas que usted haga a otros sitios web, por lo que le recomendamos revisar la política de privacidad de los sitios que visite.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Optimal podrá modificar la presente Política con el objetivo de cumplir con disposiciones legales peruanas y extranjeras. En dichos casos, hará de conocimiento a sus usuarios respecto a las modificaciones ocurridas en esta Política, indicando la fecha desde cuando dichas modificaciones se encontrarán vigentes.